Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, hizmeti veya dijital ürünü satın alan "Alıcı" ile hizmeti/ürünü sağlayan "Satıcı" (Kılıç Bilişim - Lactify Software) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda onaylanmıştır.

• Satıcı: Kılıç Bilişim - Lactify Software
• Adres: Keçiören / Ankara / Türkiye
• E-posta: [email protected]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Lactify Software platformu veya iletişim kanalları üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; özellikleri, teslimat koşulları ve satış fiyatı belirtilen dijital ürünün (Discord botu, web sitesi, özel yazılım, lisans anahtarı vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Ürün/Hizmet Teslimatı ve Şekli

• Satışa sunulan hizmetler; yazılım, tasarım, kodlama, lisans veya dijital yapılandırma şeklindedir ve fiziksel bir teslimat barındırmaz.
• Ürün veya hizmet, anlaşma sağlanan süre zarfında elektronik ortamda (indirme bağlantısı, GitHub erişimi, ZIP dosyası, lisans anahtarı veya doğrudan sunucu kurulumu şeklinde) Alıcı'ya teslim edilir.
• Teslimat sonrası, ürünün kullanımı veya yayına alınması ile ilgili Alıcı tarafında oluşan eksiklik veya gecikmeler Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.

4. Cayma Hakkı ve Dijital Ürün İstisnası

Satın alınan ürünler anında ifa edilen dijital hizmetler ve elektronik ortamda teslim edilen gayri maddi mallar kapsamında olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi ("Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler") uyarınca Alıcı'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

• Discord bot kurulumu, web sitesi tasarımı, lisans tanımlamaları, özel kodlamalar ve dijital indirmeler iade edilemez.
• Projeye başlanmış ancak henüz teslim edilmemiş işlerde, karşılıklı anlaşılarak kısmi iptal uygulanabilir ancak harcanan emek ve zaman hesaplanarak kesinti yapılabilir.
• Sipariş verilmeden veya kodlama sürecine geçilmeden önce iptal talep edilirse, henüz hiçbir dijital ifa başlamadığı için ücret iadesi değerlendirilebilir.

5. Alıcının Beyan ve Taahhütleri

• Alıcı, satın aldığı dijital ürünlerin işleyişi, kullanım amacı, gereksinimleri (hosting, alan adı, Discord sunucusu vb.) ve fiyatı hakkında tüm ön bilgileri okuyup anladığını kabul eder.
• Alıcı, teslim edilen yazılımı, botu veya web sitesini yürürlükteki yasalara, Discord veya ilgili platformların hizmet şartlarına uygun kullanacağını taahhüt eder. Yasadışı kullanım durumlarında tüm yasal sorumluluk Alıcı'ya aittir.
• Alıcı, kendisine sağlanan kaynak kodlarını, lisansları veya ürünleri Satıcı'nın yazılı izni olmadan 3. şahıslara satamaz, dağıtamaz veya kiralayamaz (Açık kaynak veya farklı lisans türü ile aksi belirtilmedikçe).

6. Satıcının Beyan ve Taahhütleri

• Satıcı, sözleşme konusu dijital ürünü/hizmeti; anlaşılan spesifikasyonlara, açıklamalara ve standartlara uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
• Satın alınan yazılımda, teslimat anında var olan kritik bir kod veya mantık hatası bulunması halinde Satıcı, kendi belirlediği garanti ve destek süresi kapsamında bunu bedelsiz gidermeyi taahhüt eder.
• Satıcı, projenin büyüklüğüne veya kendi kapasitesine göre teslimat süresinde meydana gelebilecek makul gecikmeleri Alıcı'ya önceden bildirmekle yükümlüdür.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.